van maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 18:30 uur tel. bereikbaar op 026-2340008

Inkomende telefoontjes, module 3 reel 4

Over Van Meenen Callstories.

Janneke van Meenen is de belactivist van Nederland. Zij zet zich in voor het enorme belang van bel educatie voor mensen/medewerkers van bedrijven. Ze traint mensen zodat zij belangst verliezen en vaardiger worden aan de telefoon, zowel persoonlijk als commercieel. Via haar e-learning: Van Meenen Callstories worden diverse trainingen aangeboden en helpt zij velen met het ontwikkelen van belvaardigheid. 

 

Over de case

In deze video bespreekt Janneke van Meenen (Van Meenen Callstories) het belang van het goed behandelen van inkomende telefoontjes. Klantenservice wordt namelijk steeds belangrijker en hoe zonde zou het nou zijn als bedrijven daar de waarden laten liggen?

Het resultaat

0:28

Dit kun je verwachten tijdens de strategiesessie